Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-10-15

Ambito

Questa informativa descrive le informazioni usate da Zombie Couple Video su zombielove.video per gestire il servizio di video IA da due foto.

Informazioni utilizzate

• Dati dell’account: nome, e-mail, informazioni del fornitore di accesso e registri delle sessioni.
• Foto caricate, richieste di generazione, stato delle richieste e riferimenti ai risultati.
• Movimenti dei crediti, ordini e informazioni sulle transazioni del fornitore di pagamento. I fornitori che ospitano il pagamento gestiscono le credenziali di pagamento; i nostri ordini non conservano i numeri completi delle carte.
• Informazioni tecniche come indirizzo IP, browser, lingua e provenienza.
• E-mail di assistenza, ticket e allegati che scegli di inviare.

Trattamento e condivisione

Usiamo le informazioni per autenticare gli account, generare video, tenere traccia di crediti e ordini, rispondere all’assistenza e gestire il servizio. Le foto di riferimento vengono caricate nell’archiviazione configurata e inviate al fornitore video IA configurato. I fornitori di autenticazione, pagamento, archiviazione, IA e statistiche facoltative trattano le informazioni secondo le proprie condizioni.

Non caricare documenti sensibili o immagini intime. L’accesso a Le mie creazioni tramite account non rende riservato ogni URL dei media: chi dispone di un link utilizzabile potrebbe accedervi. Non condividere involontariamente i link dei caricamenti.

Sicurezza e conservazione

Usiamo autenticazione e controlli di accesso per le funzioni dell’account. Nessuna trasmissione o archiviazione online è perfettamente sicura. Registri e media possono restare nei sistemi dell’applicazione e di terzi per la gestione del servizio, la contabilità o gli obblighi applicabili. Non garantiamo un periodo fisso di eliminazione automatica né una politica universale sull’addestramento dei modelli di terze parti.

Richieste e contatti

Puoi aggiornare i campi del profilo supportati nelle impostazioni dell’account. Per accesso, rettifica, rimozione o altre domande sui dati, scrivi a support@zombielove.video oppure usa le opzioni di assistenza nella pagina Contatti, spiegando la richiesta. Le richieste vengono esaminate e potremmo dover verificare la titolarità dell’account. Non viene attualmente garantita una funzione autonoma di esportazione o cancellazione completa dell’account. Questa informativa non limita i diritti previsti dalla legge applicabile.

Possiamo aggiornare l’informativa quando il servizio cambia; la data di revisione è indicata sopra.