개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-10-15

적용 범위

이 방침은 Zombie Couple Video가 zombielove.video에서 두 장의 사진을 활용한 AI 영상 서비스를 운영하기 위해 사용하는 정보를 설명합니다.

사용하는 정보

• 계정 정보: 이름, 이메일, 로그인 제공업체 정보 및 세션 기록.
• 업로드한 사진, 생성 요청, 작업 상태 및 결과물 참조 정보.
• 크레딧 거래, 주문 및 결제 제공업체의 거래 정보. 결제 인증정보는 외부 결제 제공업체가 처리하며, 당사의 주문 기록에는 카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.
• IP 주소, 브라우저 정보, 언어 및 유입 경로 등의 기술 정보.
• 사용자가 직접 제출한 고객지원 이메일, 문의 티켓 및 첨부 파일.

처리 및 공유

계정 인증, 영상 생성, 크레딧과 주문 기록 유지, 고객지원 요청 응답 및 서비스 운영을 위해 정보를 사용합니다. 참조 사진은 설정된 저장소에 업로드되고 설정된 AI 영상 제공업체로 전송됩니다. 인증, 결제, 저장소, AI 및 선택적 분석 제공업체는 각자의 약관에 따라 정보를 처리합니다.

민감한 문서나 사적인 신체 이미지는 업로드하지 마세요. 내 작품을 계정으로 열람한다고 해서 모든 미디어 URL이 기밀로 보호되는 것은 아닙니다. 유효한 미디어 링크를 가진 사람은 해당 미디어에 접근할 수 있습니다. 업로드 링크를 의도치 않게 공유하지 않도록 주의해 주세요.

보안 및 보관

계정 기능에 인증과 접근 제어를 사용합니다. 온라인 전송이나 저장이 완벽하게 안전할 수는 없습니다. 기록과 미디어는 서비스 운영, 회계 또는 적용되는 의무를 위해 애플리케이션 저장소와 외부 시스템에 남을 수 있습니다. 정해진 기간 후 자동 삭제하거나 모든 외부 제공업체에 공통된 학습 이용 정책을 적용한다고 약속하지 않습니다.

요청 및 문의

계정 설정에서 지원되는 프로필 항목을 수정할 수 있습니다. 정보 열람, 정정, 삭제 또는 기타 데이터 관련 문의는 support@zombielove.video로 이메일을 보내거나 문의 페이지의 고객지원 창구를 통해 요청 내용을 설명해 주세요. 요청을 검토하며 계정 소유 여부를 확인해야 할 수 있습니다. 셀프서비스 데이터 내보내기나 계정 전체 삭제 기능을 현재 보장하지 않습니다. 이 방침은 적용 법률에 따른 권리를 제한하지 않습니다.

서비스가 변경되면 이 방침을 업데이트할 수 있으며, 개정일은 위에 표시합니다.