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생성 문제, 주문과 크레딧, 권리 및 개인정보 요청, 가이드 수정 사항을 이메일로 보내 주세요. 로그인한 뒤 문의 티켓을 남기고 계정에서 답변을 확인할 수도 있습니다.
이메일 답변은 받은편지함으로, 문의 티켓 답변은 계정의 문의 내역 페이지로 전달됩니다. 응답 시간은 요청에 따라 달라집니다. 권리 및 개인정보 요청은 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
금지 콘텐츠 신고
안전하지 않은 생성물, 타인 사칭, 아동 안전 문제나 권리 침해를 로그인 없이 이메일로 신고하거나 계정의 문의 티켓을 이용하세요. 사이트 운영자가 신고를 직접 검토합니다.
결과 URL이나 작업 ID, 해당하는 금지 유형과 간단한 설명을 보내 주세요. 권리 침해 신고는 콘텐츠와 본인의 관계를 설명해 주세요. 불법 자료나 사적인 사진 대신 링크를 보내 주세요.
함께 알려 주세요
계정 이메일, 계정에 표시된 작업 ID 또는 결제 영수증의 주문 번호.
사이트 표시 문제라면 해당 페이지 URL과 선택한 언어.
기대했던 결과, 실제로 일어난 일과 발생 시점을 구체적으로 설명해 주세요.
민감한 정보는 보내지 마세요
비밀번호, 전체 카드 번호나 은행 정보는 보내지 마세요. 작업 ID와 주문 번호로 확인을 시작할 수 있습니다.
다른 사람의 사적인 사진을 첨부하지 마세요. 초상권이나 개인정보 관련 신고는 문제를 설명하고 해당 결과 또는 페이지 URL을 공유해 주세요.
도와드릴 수 있는 내용
영상 생성
작업 실패, 불분명한 얼굴, 예상과 다른 좀비 스타일이나 움직임 문제. 생성 내역을 확인할 수 있도록 작업 ID를 알려 주세요.
주문 및 크레딧
누락된 크레딧, 모르는 결제나 환불 문의. 카드 정보 대신 주문 번호를 알려 주세요.
권리 및 개인정보
초상권 신고와 데이터 열람 또는 삭제 요청. 관련 페이지나 결과 URL을 공유하고 해당 콘텐츠와 본인의 관계를 설명해 주세요.
콘텐츠 수정
좀비 영상 가이드나 사이트 페이지의 오류. 페이지 URL과 수정할 문구를 보내 주세요.
프로젝트 문의
협업이나 서비스의 창의적인 활용에 관한 질문. 프로젝트와 필요한 정보를 구체적으로 설명해 주세요.