Política de Privacidade

Última atualização: 2026-10-15

Escopo

Esta política descreve as informações usadas por Zombie Couple Video em zombielove.video para operar seu serviço de vídeo com IA a partir de duas fotos.

Informações utilizadas

• Informações da conta: nome, e-mail, dados do provedor de acesso e registros de sessão.
• Fotos enviadas, solicitações de geração, status das tarefas e referências dos resultados.
• Transações de créditos, pedidos e informações de transação do provedor de pagamento. Provedores de pagamento hospedados processam as credenciais de pagamento; nossos registros de pedidos não armazenam números completos de cartão.
• Informações técnicas como endereço IP, dados do navegador, idioma e origem da visita.
• E-mails de suporte, chamados e anexos que você optar por enviar.

Processamento e compartilhamento

Usamos informações para autenticar contas, gerar vídeos, manter registros de créditos e pedidos, responder a solicitações de suporte e operar o serviço. As fotos de referência são enviadas ao armazenamento configurado e encaminhadas ao provedor de vídeo com IA configurado. Provedores de autenticação, pagamento, armazenamento, IA e análises opcionais processam informações conforme seus próprios termos.

Não envie documentos sensíveis ou imagens íntimas. O acesso a Minhas criações pela conta não torna todas as URLs de mídia confidenciais; alguém com um link de mídia utilizável pode conseguir acessá-lo. Não compartilhe links de arquivos enviados sem querer.

Segurança e retenção

Usamos autenticação e controles de acesso nas funções da conta. Nenhuma transmissão ou armazenamento online é perfeitamente seguro. Registros e mídias podem permanecer no armazenamento do aplicativo e em sistemas de terceiros para operar o serviço, manter a contabilidade ou cumprir obrigações aplicáveis. Não prometemos um prazo fixo de exclusão automática nem uma política universal de terceiros sobre treinamento de modelos.

Solicitações e contato

Você pode atualizar os campos de perfil disponíveis nas configurações da conta. Para acesso, correção, remoção ou outras dúvidas sobre dados, envie um e-mail para support@zombielove.video ou use as opções de suporte na página de contato e explique a solicitação. Analisamos os pedidos e podemos precisar verificar a titularidade da conta. Não prometemos atualmente uma função de exportação por autoatendimento ou de exclusão completa da conta. Esta política não limita direitos previstos na legislação aplicável.

Podemos atualizar esta política conforme o serviço mudar; a data de revisão aparece acima.